REALSOFT Aide en Ligne N° 183

Nous allons expliquer dans cette partie comment reprendre dans Sothis des dépôts de garanti déjà facturés dans d'autres logiciels de gestion afin de pouvoir activer la gestion du suivi et du futur remboursement aprés un départ.

• Etape N° 1

Vérifier que la Prestation DG existe bien dans la liste des prestations de votre Résidence

Menu Sothis Principal --> Fichiers -> Configuration Tarifs -> Les Prestations de Base

Dans la Liste des Prestations chercher le code DG

si la prestation n'existe pas il faut la créer ou appeler la maintenance pour une assistance

• Etape N° 2

pour chaque dossier locataire, allez dans l'onglet Tarifs et choisir le Folio N° 6

Faire F3 créer une ligne de Tarif ou Menu bouton droit et choisir Ajouter une prestation

     

mettre DG dans code prestation

laisser facture : Folio 6

en désignation ajouter a la suite Reprise

mettre le bon montant du DG déjà facturé

indiquer la date normalement début de contrat de location

et valider la saisie par F2 Valider

• Etape N° 3

cette étape va permettre de bloquer la facturation automatique mensuelle en faisant croire au logiciel au moment du contrôle des arrangements de ne pas facturer le dépôt de garanti prévu.

rester dans le dossier du Locataire et retourner dans l'onglet Tarifs et sous-onglet Arrangement

et surtout vérifier que la ligne arrangement contenant le DG est bien une date de facturation en mémoire ( colonne Mémorisation )

si Oui, rien à faire car déjà facturé donc on est tranquille ...

si Non, il faut modifier la ligne d'arrangement et mettre une date pour faire croire au logiciel que c'est déjà facturé et ne pas le facturer lors de la prochaine facturation mensuelle automatique, je vous conseille de mettre la même date que vous avez saisie pour entrer la prestation dans le folio 6.

pour modifier la ligne d'arrangement, choisir la ligne en cliquant dessus et faire bouton droit : Modifier un arrangement

dans l'écran de modification de la ligne de l'arrangement cliquer sur la dernière zone (Mémorisation dernière facturation)

et saisir la date souhaitée

et une fois votre saisie validée, mettre à jour la ligne avec encore F2 valider et la liste des arrangements sera actualisé

• Etape N° 4

cette dernière étape ce n'est pas vous qui allez la faire mais le service maintenance en les contactant et vous leur demandez de valider votre saisie des DG en antérieur ce qui permettra de mémoriser les DG sans toucher à la facturation existante

Cette étape est très importante, n'oubliez pas de nous contacter pour cette mise en place

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